Technical Support & WebShop Administrator (m/w/d)
Vollzeit
Karriere
Beschreibung

(Technischer Schwerpunkt – WebShop, ERP, B2B)

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Technical Support & WebShop Administrator (m/w/d)

oder eine Fachkraft mit einem vergleichbaren Abschluss.

Wir sind seit über 45 Jahren als innovatives und familiengeführtes Unternehmen im Bereich der Gebäudetechnik in Ostfriesland aktiv. Mit mehr als 170 Mitarbeitern gehören wir zu den größten Fachbetrieben der Region und wachsen stetig weiter.

Unsere Stärken sind, individuelle Konzepte zu entwickeln, aussichtslose Probleme zu lösen oder ausgefallene Vernetzungspläne zu schmieden – besonders wenn es um den wichtigsten Ort der Welt geht: Den eigenen vier Wänden. Dabei gilt es durch innovative Forschung und modernste Technik die immer knapper werdenden Ressourcen und damit die ständig steigenden Energiekosten zu sparen, ohne dabei auf Lebensqualität verzichten zu müssen. Wir entwickeln auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Angebote, ob für Eigenheim, Industrie- und Büroanlagen, Neu- oder Altbauten. Dies alles, sowie Vernetzungstechnik, zentrale Steuerungsanlagen und der Einsatz von Smartphone und Tablet sorgen für einfache Bedienung der technischen Einrichtungen und erleichtern Leben und Arbeit der Verbraucher in Haus und Wohnung.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

WebShop- & Systemadministration

  • Administration, Konfiguration und kontinuierliche technische Betreuung des WebShops (Backend
    & Frontend).
  • Überwachung der Systemfunktionalität sowie Fehleranalyse und -behebung.
  • Weiterentwicklung des WebShops in Zusammenarbeit mit internen Entwicklerteams (Inhouse-
    Lösung).
  • Optimierung der Benutzerführung, Performance und Systemstabilität.

Daten- & Produktmanagement

  • Pflege und Strukturierung von Produktdaten, Kategorien und Preisen.
  • Verwaltung von Produktdatenbanken sowie Überwachung von Warenfluss und Beständen.
  • Sicherstellung korrekter Datenflüsse zwischen WebShop, ERP-System und Schnittstellen.

Schnittstellen- & Integrationsmanagement

  • Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen im E-Procurement-Umfeld.
  • Unterstützung bei Systemintegration, Updates und technischen Projekten.

Technischer Support

  • Interner 1st-/2nd-Level-Support für WebShop- und ERP-Anwendungen.
  • Technische Beratung für Fachabteilungen, inkl. Analyse von Problemen und Ableitung von
    Lösungen.

Analyse & Optimierung

  • Auswertung systemrelevanter Daten sowie Erstellung technischer Reports.
  • Mitarbeit bei der Prozessoptimierung in Vertrieb, Produktdatenmanagement und WebShop-
    Umgebung.
Dein Profil
  • Sicherer Umgang mit Shop- und ERP-Systemen (idealerweise Shopware, Doofinder).
  • Gute Kenntnisse in Software-Entwicklung, Datenbanken oder Systemintegration.
  • Erfahrung in Shop-System-Administration, technischem Support oder
    Produktdatenmanagement.
  • Analytisches Denken, Verständnis für technische Zusammenhänge und Problemlösungsstärke.
  • Fähigkeit zur Steuerung kleiner Software-Projekte sowie Freude an Innovation und
    Weiterentwicklung.
  • Teamplayer mit klarer Kommunikation und der Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme
    einzuarbeiten.
Benefits
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich bei Überstunden
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld
  • Belonio
  • Zuzahlung VWL
  • Zuzahlung BAV
  • Abwechslungsreiche Projekte
  • Firmenfahrzeug
  • E-Bike Leasing
  • Hansefit
  • Hochwertige Arbeitskleidung, Handy, Tablet
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Regelmäßige Firmen-Events und Infoveranstaltungen
  • Engagiertes Team und tolles Betriebsklima
Alessandra Trampenau

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